مفهوم الإدارة و تعريفاتها concept and definitions Managemento

يشار إلى الإدارة في أبسط معانيها انها عملية حشد الموارد وتنظيمها والسيطرة عليها و من ثم توجيهها نحو تحقيق أهداف المنظمة بأفضل كفاءة وفاعلية ممكنتين ، وهي عملية اجتماعية صممت من أجل ضمان التعاون ، والمشاركة ، والتداخل والاشراك مع الاخرين بطريقة فعالة لانجاز الأهداف المطلوبة من الرجال عمله ، والتأكد من أنهم يقومون به بأفضل طريقة وأرخصها ) (Frederick W. Taylor – 5 : 1911 و 59 ) .

ركز تعريف تايلور على المستويات التشغيلية من المنظمة ، وأما فايل ( H. Fayal ) فقد عرفها بأنها ( نشاطات التنبؤ والتخطيط والتنظيم والتنسيق وإصدار الأوامر ) ، مركزا بذلك على المستويات الوظيفية أو وظائف الإدارة ، وعرفها ( 2009 . Rorbert Kreitmer ) : بأنها العمل مع أو من خلال الأخرين لإنجاز الأهداف التنظيمية في بيئة تتصف بالتحدي ، وهي بهذا المعنى تلتقي مع مفهوم ( كونتز و ادونيل للادارة .. ) ، ومفاده ( تنفيذ الأعمال عن طريق الأخرين ) ، وادخل ( Barnard) للإدارة فكرة التنظيم غير الرسمي، وكان صاحب فكرة نظرية قبول الإدارة ، التي تؤكد على رغبة العمال في قبول السلطة الشرعية (Mary Parker Follet ) lasyo ( Ellen A. Benowitze, 2001 : 16 ) all-l-lle Jawa على أهمية تأسيس المنظمة أهداف مشتركة لعامليها ، وبدأت بالحديث عن مفاهيم إدارية متقدمة على مرحلتها ، مثل الأخلاقيات ، القوة ، القيادة وتشجيع المديرين على السماح بمشاركة العمال في القرار ) ، وعرفت الإدارة بأنها ( فن الحصول على الاشياء من خلال الأخرين )  ، وما دامت الإدارة عملية اجتماعية تتم عن طريق الأخرين فهي تعتمد طبقا لوجهة نظر فايول ( ستة وظائف رئيسة هي التخطيط، التنظيم ، اصدار الأمر ، التنسيق ، الرقابة ) ( 1984 . ANANDA W.P. GURUGE) ، وعليه فإن الإدارة بالمفهوم التقليدي ( وظيفة المدير تمارس على المنظمة من داخل حدودها ومن خلال الوظائف الرئيسة للمدير: التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة ) .

اما المفهوم الحديث فقد وسع في مجال وظائف المدير ( لتشمل البينة ومساندة كفاءة المنظمة بالاعتماد علی التفاعل بین قوی البيئة والمكونات الداخلية للمنظمة ) ، وأصبح مفهوم الإدارة استراتيجيا ، تتصف أبعاده بالشمولية والاستقرار النسبي — والأماد البعيدة ، كما اتسم فعل الإدارة بالأبعاد الإنسانية والسلوكية والتفاعلية والجمعية والمشاركة.

تأسيسا على ما تقدم يمكن تحديد مفهوم الإدارة بما يلي:

عملية يمارسها المدير على المجال الواسع للمنظمة ( المنظمة وبيئتها ) . 

تتضمن الوظائف الرئيسة للمدير ( التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة ). 

تركز في نتائجها على حشد الموارد وتنظيمها والسيطرة عليها و توجيهها نحو أهداف المنظمة المحددة  من أجل تحقيق أفضل كفاءة وفاعلية ممكنتين للمنظمة . 

تتصف في مفاهيمها الحديثة بالإستراتجية والمشاركة والتركيز على الانسان .

الهوامش:

مسلم علاوي شبلي٫ التوجهات و المفاهيم الحديثة في الادارة٫دار النشر:ktab INC ٫ص ١٤.‎