كتاب حول معايير الجودة الشاملة في التعليم بصيغة pdf

تطور مفهوم ضبط الجودة من التفتيش على المنتجات ومراقبة العمليات واكتشاف الأخطاء والقيام بتصحيحها إلى مفهوم جديد يستند إلى منع الأخطاء وتجنب انتاج مخرجات بها عيوب أو لا تحقق رغبات المستفيدين، ويعزى ظهور هذا المفهوم الجديد لضبط الجودة إلى ثلاثة عوامل هي  :

1- التكلفة المرتفعة لتقنيات الإنتاج الحديثة مما يترتب على الخطأ في الإنتاج هدر كبير للأموال.

2- المنافسة الحادة بين المؤسسات المنتجة للسلعة مما يصعب اكتساب ثقة المستفيد وتلبية احتياجاته

3. اعتماد المؤسسات على المعايير الخاصة والدولية (Iso) للتأكد من جودة منتجاتها ومطابقتها للمواصفات العالمية والمحلية، وجذب العديد من المستفيدين.

ويشير هذا المفهوم إلى أن ضبط الجودة هي “مجموعة البرامج والإجراءات اللازمة للتأكد من أن عمليات الإنتاج وبرامجه ونظمه ستؤدي بالضرورة إلى تقديم خدمات أو منتجات تتطابق علی مواصفات الجودة المحلية أو العالمية” .

طالع ايضا :تحميل كتاب متطلبات المعلوماتية من الأجهزة والبرمجيات التعليمية pdf

معلومات حول دراسة :نظم  الجودة الشاملة والتعليم.

من اعداد : محمد الخطيب.

سنة : 2017

عدد الصفحات : 60 من الصفحات .
الناشر : الجامعة السعودية.

نوع الملف: PDF

حجم الملف : 3 ميغابايات.

تحميل الدراسة PDF على الرابط.