كتاب التسويق المبني على المعرفة مدخل الى الأداء التسويقي المتميز
كتاب التسويق المبني على المعرفة مدخل الى الأداء التسويقي المتميز
من اعداد : نزار البرواري – فارس النقشبندي
مؤسسة الوراق للنشر و التوزيع
الطبعة الاولى
سنة : ٢٠١٣
فهرس الكتاب :
- التسويق المعاصر في عالم التنافسية والمعرفة
- المعرفة التسويقية والتسويق المبني على المعرفة
- إدارة تطوير المنتج
- إدارة علاقات الزبون
- إدارة سلسلة الإمداد
- الأداء التسويقي
- رضا الزبون ولاء الزيون قيمة الزبون الحصة
- السوقية الابتكار التسويقي
آهداف الكتاب :
1.الوقوف عن كثب على حقيقة الدور الذي تمارسه المعرفة التسويقية والتسويق المبني على المعرفة و العمليات التسويقية المبنية على المعرفة الأداء التسويقي المتميز للمنظمات في إطار عالم يعدّ التطور السريع والمنافسة الحادة والتغير السريع في أذواق المستهلكين وقصر دورة حياة المنتج والتحديات التي تواجهها المنظمات في عصر تعتبر المعرفة من أبرز سماته.
2.السعي لنشر مضامين الثقافة التسويقية بحافاتها المتقدمة في المنظمات وتفعيل الدور الأكاديمي والميداني للتسويق في تحقيق القيمة المنشودة لدى الزبون.
3.أثراء الأدب العربي في هذا الحقل من تخصص إدارة التسويق بسبب ندرتها في جامعات ومراكز البحث العلمي في الدول العربية.
4.الوقوف على حقيقة مضامين علاقة المنظمات بزبائنها في إطار ما تؤول إليه العمليات التسويقية المبنية على المعرفة من تحسين في الأداء التسويقي للمنظمات.
5. توضيح العلاقة الفكرية بين التسويق المبني على المعرفة الأداء التسويقي من خلال مؤشراته( رضا،ولاء وقيمة الزبون، زيادة الحصة السوقية، القدرة الابتكارية التسويقية ).
هذا الكتاب غير متوفر PDF : محمي بحقوق الطبع و النشر