تحميل مذكرات تخرج في التجارة الالكترونية بصيغة pdf
مجموعة من رسائل الماجستير والدكتوراه في تخصص التجارة الالكترونية متاحة للتحميل بصيغة pdf
1- أساليب تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية ونظم التسوية المحاسبية عنها
ملخص الرسالة :
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أساليب تنفيذ عمليات التجارة الالكترونية ونظم التسوية المحاسبة عنها في البنوك العاملة في قطاع غزة والعوامل المؤثرة في تنفيذ تلك الاسباب وكذلك الخدمات التى يقدمها البنك للعملاء الراغبين في الحصول على مميزات التنفيذ الالكتروني. وقد تم اختبار ذلك من خلال فرضيات الدراسة وهي تفترض بضعف التعامل بأساليب تنفيذ عمليات التجارة الالكترونية وهي المتغير التابع في الدراسة أما المتغيرات المستقلة وهي نظم التسوية المحاسبية والقواعد والاجراءات والأسس المحاسبي والضوابط والاجراءات الرقابية والكفاءة المهنية للعاملين والمخاطر المصرفية والضوابط الادارية ودرجة الوعي المصرفي للعملاء.
وقد اعتمدت الدراسة على استبانة وزعت على مجتمع الدراسة المكون من جميع الموظفين العاملين في مجال التجارة الالكترونية داخل البنوك العاملة في قطاع غزة وتألفت الاستبانة من قسمين القسم الأول معلومات عامة عن الموظفين العاملين في البنك وذلك من أجل دراسة الخصائص الهيكلية لمجتمع الدراسة.
طالع ايضا :تحميل كتب pdf مجانا من أحسن المكتبات العربية
أما الجزء الثاني فقد تضمن مجموعة من الأسئلة لاختبار فرضيات الدراسة.
وخلصت الدراسة إلى أن حجم التعامل بالتجار الالكترونية ضعيف مع توافر بعض الأسس والقواعد والبنية التحتية ويرجع ذلك إلى قلة الخبرة وعدم وجود كادر مهني متخصص مع العلم بأن القواعد والأسس والإجراءات تواجه صعوبة في التطبيق نتيجة قلة الكفاءة المهنية للموظفين العاملين في البنوك كما أن نظم التسوية المطبقة في البنك تعتبر ضعيفة نوعا ما نتيجة قلة الخبرة وكذلك عدم توفر البنية التحتية السليمة لضمان النجاح الكامل لتنفيذ عمليات التجارة الالكترونية واستنادا إلى هذه النتائج يوصي الباحث بما يأتي:
– ضرورة إعداد نظام محاسبي أمن يتم من خلالة تنفيذ عمليات التجارة الالكترونية.
– أن يقوم البنك بإعداد كادر بشري متخصص يكون خبيرا في مجال التجارة الالكترونية عن طريق إعداد دورات متخصصة في مجال التجارة الالكترونية ونظم التسوية المحاسبي وفق الآلية العملية المتعارف عليها عالميا وهي أنظمة التسوية سابقة الذكر.
– إعداد نشرات تثقيفية تزيد الطمأنينة للعميل يتم من خلالها شرح مميزات التعامل بنظام التجارة الالكترونية.
2- العلاقة بين عوامل الثقة ورضا المستخدمين في خدمة التجارة الإلكترونية
هدفت الدراسة إلى الكشف عن علاقة عوامل الثقة برضا مستخدمي خدمة التجارة الإلكترونية. يتكون مجتمع الدراسة من مستخدمي موقع ماركا في أي بي (http://www.markavip.com)، موقع سكر (https://www.sukar.com)، موقع خزانتي (http://www.khazanti.com)، اما عينة الدراسة تتألف من (384) مستخدم. ومن أجل تحقيق الغرض من هذه الدراسة تم بناء استبانه، تم توزيعها بعد التأكد من صدقها وثباتها. أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05=α) لعوامل الثقة وهي (الأمان، القوانين والأنظمة، خدمات ما بعد البيع، أساليب الدفع الإلكتروني، والسرية) برضا مستخدمي خدمة التجارة الإلكترونية.
أوصت الدراسة بضرورة اهتمام شركات التجارة الالكترونية بتطبيق كافة القوانين والأنظمة المتعلقة بعمليات البيع والشراء مع المستخدم وخاصة فيما يتعلق بضرورة الاهتمام بشكل أوسع وأعمق بخدمات ما بعد البيع لما له من تأثير على ثقة ورضا مستخدمي التجارة الالكترونية حيث توجد الكثير من نقاط الضعف التي يجب التعامل معها بجدية لضمان الولاء من قبل المستخدم لذلك من الضروري الاهتمام بفتح قسم في هذه الشركات متخصص بخدمات ما بعد البيع حيث يمتلك هذا القسم سياسة ضمان مرضية وله الصلاحيات في متابعة كافة خدمات مابعد البيع بكل تفاصيلها ومن عدة جوانب.
طالع ايضا:مذكرات تخرج في المحاسبة المالية بصيغة pdf
كما أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بموضوع الدفع الالكتروني لكي تأخذ التجارة الإلكترونية شكلها الصحيح من حيث الدفع عن طريق الانترنت وإيجاد الحلول المناسبة لكسب ثقة مستخدمي التجارة الالكترونية، وكذلك بضرورة الاهتمام بشكل خاص بالمستخدم لأنه يعد العنصر المهم في التجارة الالكترونية لأنه لولا المستخدم لما وجدت تجارة الكترونية ذلك يجب الاهتمام برأي المستخدم واقتراحاته .
3- تقييم مدى التوافق بين نظم المعلومات المحاسبية ومتطلبات التجارة الالكترونية في قطاع الخدمات
ملخص الرسالة :
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على التوافق بين نظم المعلومات المحاسبية المحوسبة المطبقة في قطاع الخدمات ومتطلبات التجارة الإلكترونية المتمثلة بالمبادئ المنصوص عليها في المشروع الأمريكي الكندي المشترك، والبحث عن المعوقات التي تحد من عملية التوافق وتقديم الحلول المناسبة لتذليل تلك المعوقات،
مما قد ينعكس إيجابا على قطاع الخدمات بشكل خاص وعلى الاقتصاد الأردني بشكل عام. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانه وتم توزيعها على 48 موظفا من العاملين في قسم المحاسبة لعينة قصدية تتكون من أربع وعشرون شركة من أصل مجتمع الدراسة من شركات القطاع الخدمي والمدرجة أسهمها في بورصة عمان وعددها خمسة وخمسون شركة.
واعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي في الجوانب النظرية، إضافة إلى استخدام المنهج التحليلي في تحليل نتائج الإستبانة، كما و تم الاعتماد على البرنامج الإحصائي (SPSS) في عملية التحليل واختبار الفرضيات واستخدام الوسائل الإحصائية التالية: معادلة كرومباخ ألفا وذلك لقياس درجة الثبات والاتساق بين فقرات الإستبانة، المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وذلك لتحديد مدى التوافق بين متغيرات الدراسة، اختبار (T) لعينة واحدة (One Sample T-Test) وذلك لقياس مدى قبول أو رفض فرضيات الدراسة.
وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان من أهمها، وجود توافق بين نظم المعلومات المحاسبية المحوسبة ومتطلبات التجارة الإلكترونية في الشركات الخدمية الأردنية وفقا للمشروع الأمريكي الكندي المشترك، ورغم وجود توافق إلا أن عينة الدراسة أشارت إلى وجود بعض المعوقات التي تقلل من ذلك التوافق، كان من أهمها التخوف من مخاطر التجارة الإلكترونية، وحداثة العهد باستخدام هذا النوع من التجارة في الأردن، وخصوصا أن أجر المحاسبين متدني بشكل عام.
بالإضافة إلى المشاكل المحاسبية التي لا تزال ترافق آلية الاعتراف بإيرادات ومصروفات التجارة الإلكترونية. وأخيرا قد أوصت الدراسة بعدد من التوصيات المهمة من أهمها الاستناد على المشروع الأمريكي الكندي المشترك كمرجع متخصص للشروط والمبادئ التي يجب توافرها في نظم المعلومات المحاسبية المحوسبة للشركات المتعاملة بالتجارة الإلكترونية كي تتوافق مع هذه البيئة، والحد من المعوقات التي تقلل من التوافق بين نظم المعلومات المحاسبية المحوسبة ومتطلبات التجارة الإلكترونية .
4- القياس المحاسبي لعمليات التجارة الإلكترونية وأثرها على جودة القوائم المالية في الشركات الصناعية المساهمة العامة الكويتية
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر القياس المحاسبي لعمليات التجارة الإلكترونية على جودة القوائم المالية في الشركات المساهمة العامة الكويتية، حيث ركزت على الاعتراف بالإيراد، واكتساب الإيراد، وقابلية الإيراد للتحقق، وتحقق الإيراد في عمليات التجارة الإلكترونية على جودة القوائم المالية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة تم توزيعها على عينة عشوائية طبقية مكونة من ( 145 ) من المديرين الماليين ورؤساء أقسام المحاسبة والمحاسبين.
في هذه الشركات والبالغ عددها 30 شركة، واتبعت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، وتم الاستعانة بالأساليب الإحصائية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات، حيث تم استخدام الوسط الحسابي والتكرارات والنسب المئوية، واختبار الانحدار الخطي المتعدد والبسيط، واعتمد الباحث على نوعين من مصادر المعلومات هما البيانات الثانوية والأولية.
وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: أنه يوجد أثر للقياس المحاسبي العمليات التجارة الإلكترونية بمتغيرات الاعتراف بالإيراد، اكتساب الإيراد، قابلية الإيراد للتحقق، تحقق الإيراد) على جودة القوائم المالية في الشركات المساهمة العامة الكويتية. وأوصت الدراسة بالعمل على التحقق من قدرة عمليات القياس المحاسبي على التوافق مع التغيرات والتطورات في استخدام التقنيات المواكبة للمعايير المحاسبية الدولية.
5-
العوامل المؤثرة على إتخاذ القرار الشرائي في بيئة التجارة الإلكترونية
ملخص الرسالة :
تناولت هذه الدراسة المقدمة من قبل الباحث جانباً اقتصادياً وإداريا وتكنولوجيا مهماً ويعتبر من أحد العلوم الحديثة في عصرنا هذا الا وهو التجارة الإلكترونية، حيث تطرقت هذه الدراسة إلى العوامل المؤثرة على اتخاذ القرار الشرائي في بيئة التجارة الإلكترونية الواسعة، أن الذي جعل هذه الدراسة تتميز عن سابقاتها من الدراسات هو الشمولية في عدد من العوامل المختلفة والتي تمثلت في (العامل الاقتصادي، العامل الاجتماعي، العامل التكنولوجي، العامل السياسي والتشريعي) واثر هذه العوامل على المستهلك الأردني وهذا ما جعلها مميزة بتسلطيها الضوء على المستهلك وليس على الشركات..
وهذا سيؤدي خدمة كبيرة للشركات التي ترغب بتطوير أعمالها من خلال تبني تقنيات التجارة الإلكترونية الحديثة وتطوراتها والتي ترغب ايضا بتطوير إمكانياتها في هذا المجال من خلال معرفة رغبات المجتمع المختلفة والوصول الى نقاط الضعف للمستهلك والتي تحتاج الى معالجة وتكاتف الجهود المؤسسية والحكومية لتطوير المجتمع والنهوض به للانتقال من السوق التقليدي إلى سوق التجارة الإلكترونية.
وخلصت هذه الدراسة الى عدة نتائج من أبرزها الدور المؤثر للعامل السياسي والتشريعي بالإضافة الى العامل التكنولوجي على اتخاذ القرار الشرائي، وكذلك ظهور الحاجة الى تكاتف الجهود الحكومية مع البنوك وشركات الاتصالات لتنمية مهارات المجتمع بالتعامل مع الإنترنت ومعرفة وسائل الدفع الإلكتروني وكذلك معرفة القوانين التي تسيطر على التجارة الإلكترونية.