• مكتبات الكترونية مجانية
  • شروحات علمية للباحثين
  • العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
    • المحاسبة المالية
    • علوم الادارة والموارد البشرية
    • دراسات في ادارة الأعمال
  • العلوم الاجتماعية والانسانية
    • العلوم السياسية والعلاقات الدولية
    • علم الاجتماع
    • علم النفس
    • مناهج وطرق التدريس
    • منهجية البحث العلمي
    • علم المكتبات
    • أدب عربي
    • الفكر والفلسفة
    • الإعلام والاتصال
    • التنمية البشرية وتطوير الذات
    • دراسات في التاريخ
    • دراسات قانونية
    • علوم الفقه والحديث
  • تعلم اللغات
    • اللغة الانجليزية
    • تعلم اللغة التركية
    • بقية اللغات
  • كتب الفيزياء و الرياضيات
    • دراسات حول الأمن الصناعي
    • كتب لغات البرمجة
  • كتب الطب والتغذية
    • علوم الزراعة
الأربعاء, أغسطس 10, 2022
  • Login
No Result
View All Result
قاعدة مذكرات التخرج والدراسات الأكاديمية
  • مكتبات الكترونية مجانية
  • شروحات علمية للباحثين
  • العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
    • المحاسبة المالية
    • علوم الادارة والموارد البشرية
    • دراسات في ادارة الأعمال
  • العلوم الاجتماعية والانسانية
    • العلوم السياسية والعلاقات الدولية
    • علم الاجتماع
    • علم النفس
    • مناهج وطرق التدريس
    • منهجية البحث العلمي
    • علم المكتبات
    • أدب عربي
    • الفكر والفلسفة
    • الإعلام والاتصال
    • التنمية البشرية وتطوير الذات
    • دراسات في التاريخ
    • دراسات قانونية
    • علوم الفقه والحديث
  • تعلم اللغات
    • اللغة الانجليزية
    • تعلم اللغة التركية
    • بقية اللغات
  • كتب الفيزياء و الرياضيات
    • دراسات حول الأمن الصناعي
    • كتب لغات البرمجة
  • كتب الطب والتغذية
    • علوم الزراعة
  • مكتبات الكترونية مجانية
  • شروحات علمية للباحثين
  • العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
    • المحاسبة المالية
    • علوم الادارة والموارد البشرية
    • دراسات في ادارة الأعمال
  • العلوم الاجتماعية والانسانية
    • العلوم السياسية والعلاقات الدولية
    • علم الاجتماع
    • علم النفس
    • مناهج وطرق التدريس
    • منهجية البحث العلمي
    • علم المكتبات
    • أدب عربي
    • الفكر والفلسفة
    • الإعلام والاتصال
    • التنمية البشرية وتطوير الذات
    • دراسات في التاريخ
    • دراسات قانونية
    • علوم الفقه والحديث
  • تعلم اللغات
    • اللغة الانجليزية
    • تعلم اللغة التركية
    • بقية اللغات
  • كتب الفيزياء و الرياضيات
    • دراسات حول الأمن الصناعي
    • كتب لغات البرمجة
  • كتب الطب والتغذية
    • علوم الزراعة
No Result
View All Result
قاعدة مذكرات التخرج والدراسات الأكاديمية
No Result
View All Result
Home العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

التسويق الالكتروني pdf

by admin
مارس 28, 2019
in العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
1
دراسة حول التسويق الالكتروني

تسويق الكتروني٬ رضا العميل٬تجارة الكترونية.

تهدف هذه الدراسة الى معرفة أثر التسويق الالكتروني على رضا العملاء٬ حيث تم اجراء الدراسة التطبيقية على عينة من البنوك التجارية الجزائرية وعددها 42 مؤسسة٬ عن طريق توزيع 92 استبيان على العملاء٬ وقد تمت عملية التحليل بالاعتماد على مخرجات البرنامج الاحصائي SPSS19.

خلصت الدراسة الى عدة نتائج حول التسويق الالكتروني٬ اهمها وجود علاقة اجابية بين التسويق الالكتروني ورضا العملاء٬

الكلمات المفتاحية للبحث: التسويق الالكتروني٬دضا العميل٬ البنوك التجارية٬ الخدمات المصرفية الالكترونية.

اشكالية الدراسة : ما مدى مساهمة التسويق الالكتروني في تحقيق رضا العميل عن الخدمات الالكترونية المقدمة ؟

محاور الدراسة : 

1- ما هو مفهوم التسويق الالكتروني.

  • خصائص التسويق الكتروني
  • أهداف التسويق الالكتروني
  • مميزات التسويق الالكتروني.

2- الاطار المفاهيمي لرضا العميل 

  • تعريف رضا العميل.
  • اهمية رضا العميل

3- اثر التسويق الالكتروني على رضا العميل المصرفي في الجزائر

  • واقع العمل المصرفي الالكتروني في الجزائر
  • تحليل وعرض نتائج الاستبيان

دراسات من نفس القسم : مفهوم الادارة الالكترونية والمفاهيم المساوقة لها

معلومات الدراسة : التوسيق الالكتروني وأثره على رضا العميل

من اعداد : عدالة العجال وجلام كريمة.

سنة : 2015

مجلة : رماح للبحوث والدراسات.

عدد الصفحات : 33 من الصفحات

نوع الملف: PDF

حجم الملف: 1 ميغابايت

تحميل الدراسة : PDF على الرابط

Tags: التسويق الالكتروني PDF
admin

admin

Related Posts

أجهزة أوبو الجديدة والمتطورة تنتشر في سوق الهواتف الذكية 
العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

أجهزة أوبو الجديدة والمتطورة تنتشر في سوق الهواتف الذكية 

تعد أجهزة أوبو هي واحدة من الأجهزة الأعلى شهرة في خلال المراحل الاخيرة، كما أنه قد أصبح الإقبال عليها كبيرًا...

by admin
3 أشهر ago
مستقبل التجربة التكاملية الأوروبية ما بعد البريكسيت PDF
العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

مستقبل التجربة التكاملية الأوروبية ما بعد البريكسيت PDF

مذكرة ماجستير في العلوم السياسية والعلاقات الدولية٫ تناقش التجربة التكاملية للاتحاد الاوروبي ما بعد البريكسيت٬ وكيف يمكن ان يؤثر خروج...

by admin
3 أشهر ago
الديمقراطية وحقوق الإنسان ودورهما في التنمية المستدامة PDF
العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

الديمقراطية وحقوق الإنسان ودورهما في التنمية المستدامة PDF

الديمقراطية وحقوق الإنسان ودورهما في التنمية المستدامة PDF ملخص الدراسة :  يتناول هذا البحث دراسة لاسس وبنية الديمقراطية وحقوق الإنسان من...

by admin
3 أشهر ago
دور المرأة فى التنمية المستدامة فى ظل المتغيرات الدولية pdf
العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

دور المرأة فى التنمية المستدامة فى ظل المتغيرات الدولية pdf

دور المرأة فى التنمية المستدامة فى ظل المتغيرات الدولية pdf ملخص الدراسة :  الوصف: يسعى البحث الحالى الى رصد أحوال...

by admin
3 أشهر ago
موقع اكواد خصم
العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

ما هو أفضل موقع اكواد خصم لتسوق مميز

إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل العروض من افضل موقع اكواد خصم فأنت في المكان الصحيح، في هذا المقال...

by admin
4 أشهر ago
نبذة عن موقع امازون
العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

نبذة عن موقع امازون

يقدم موقع امازون ملايين المنتجات للعديد من الدول حول العالم، فهو أحد أكبر مواقع التجارة الالكترونية، وكان في البداية مكتبة...

by admin
4 أشهر ago
Next Post
مجموعة من الكتب في حقل الدراسات الامنية

كتب في الدراسات الأمنية

Comments 1

  1. تنبيه: Make Money from Home with Arabclicks Affiliate Marketing Programs - WebKu

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

No Result
View All Result

تصنيفات

الأكثر زيارة

أحدث المقالات

  • ما الصعوبات التي تواجه المترجم وكيف يتغلب عليها
  • أحسن منصات كورسات اون لاين لسنة 2022
  • تحميل الزيوت العطرية pdf
  • المكتبة الطبية و الصحية etude-az دراسات مجانية و كتب
  • أجهزة أوبو الجديدة والمتطورة تنتشر في سوق الهواتف الذكية 

من نحن ؟

قاعدة مذرات التخرج والدراسات الأكاديمية٬ مبادرة غير ربحية تهدف الى مساعدة الباحثين العرب في مختلف التخصصات العلمية.

راسلنا

ان كنت بحاجة الى مساعدة او اي استفسار راسلنا على الايميل التالي :[email protected]

قاعدة مذكرات التخرج والدراسات الأكاديمية

قاعدة مذكرات التخرج والدراسات الأكاديمية كل الحقوق محفوظة 2020

هل لديك استفسار ؟

  • من نحن ؟
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية Privacy Policy

تابعنا

No Result
View All Result
  • مكتبات الكترونية مجانية
  • شروحات علمية للباحثين
  • العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
    • المحاسبة المالية
    • علوم الادارة والموارد البشرية
    • دراسات في ادارة الأعمال
  • العلوم الاجتماعية والانسانية
    • العلوم السياسية والعلاقات الدولية
    • علم الاجتماع
    • علم النفس
    • مناهج وطرق التدريس
    • منهجية البحث العلمي
    • علم المكتبات
    • أدب عربي
    • الفكر والفلسفة
    • الإعلام والاتصال
    • التنمية البشرية وتطوير الذات
    • دراسات في التاريخ
    • دراسات قانونية
    • علوم الفقه والحديث
  • تعلم اللغات
    • اللغة الانجليزية
    • تعلم اللغة التركية
    • بقية اللغات
  • كتب الفيزياء و الرياضيات
    • دراسات حول الأمن الصناعي
    • كتب لغات البرمجة
  • كتب الطب والتغذية
    • علوم الزراعة

قاعدة مذكرات التخرج والدراسات الأكاديمية كل الحقوق محفوظة 2020

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.