التجارة الالكترونية أسسها وأهم النماذج

وتزداد أهمية هذا النوع من التجارة ويكتسب أهمية خاصة ومتزايدة في الدول المتقدمة كالولايات المتحدة الأمريكية ودول الاتحاد الأوروبي وكندا. فالتجارة الإلكترونية في تعبير حي عن أحد صور التغير الفني حيث أنها ممارسة التبادل المعلومات باستخدام الرسائل المركبة وغير المركبة الممثلة في البريد الإلكتروني و إمكانية توفير قاعدة بيانات لتغطية كافة المجالات.

أولا: أنماط التجارة الإلكترونية

يمكن تحديد الأطراف المتعاملة في التجارة الإلكترونية بثلاثة أطراف وهم المستهلكون ووحدات العمل التجارية و الإدارية والحكومية وبناء على ذلك يمكن تحديد ثلاثة أنماط التجارة الإلكترونية وهي 

• – تعاملات وحدات العمل
• – المستهلكين (Business to Customer) ويعتبر هذا النمط هو أكثر الأنماط شيوعا حتى الأن فعن طريق شبكة الانترنت يستطيع أي شخص ببساطة زيارة المواقع التجارية للشركات وفحص منتجاتها وعرضها وعقد صفقات الشراء عن طريق الشبكة.
• تعاملات وحدات أعمال مع بعضها البعض: وهذا النمط هو تعامل الشركات مع بعضها البعض مثل عمليات تقديم طلبات الشراء من الموردين وتسليم الفواتير والقيام بعمليات الدفع والتسديد والتعهدات المالية و البنكية وغيرها.
•  تعاملات وحدات أعمال مع إدارات حكومية: وهذا النمط من التجارة مازال تحت التطوير. ويعتقد أنه مع اتساع التجارة الإلكترونية يمكن أن يكون له دور فعال في المستقبل مثل تسديد الضرائب والفواتير الحكومية والمناقصات العامة و غيرها.

طالع ايضا :تحميل مذكرات تخرج في التجارة الالكترونية بصيغة pdf

ثانيا: أسس التجارة الإلكترونية

تفيد الشواهد والأمثلة المختلفة والتطبيقات الفعلية إلى استخدام طرق معينة يتم خلالها ممارسة العمليات التجارية المختلفة من إنتاج وتوزيع وتسويق وبيع وتعتمد تلك الطرق بصفة رئيسية على الاتصال الإلكتروني فلم تعد الأعمال قسدار بطريقة تقليدية ولكنها تدار بأساليب ديناميكية معتمدة في ذلك على شبكات المعلومات الدولية و الاتصالات الدولية التي تتمتع بمزايا عينية وسوف نذكر مثالا في هذا الصدد  تتعامل شركة توشيبا بأمريكا مع 30 ممثل ووكيل وقد أشارت مياسة الشركة بالنسبة لبيع قطع الغيار بما يفيد أنه بالنسبة للعملاء والموزعين.

ثالثا : نماذج التجارة الإلكترونية في العالم ” موقع أمازون ” 

يعتبر موقع أمازون من أحسن النماذج في وقتنا الحالي للتطور الكبير الذي عرفته التجارة الإلكترونية في العالم حيث فاقت القيمة السوقية لهذا المتجر العملاق أكثر من تريليون دولار في بورصة نيويورك ٬ ويشغل متجر أمازون أكثر من 1000 متجر كعملاء له حول العالم .

ويزور موقع امازون الرئيسي أكثر من ٢ مليار شخص شهريا ٬ ويعتبر مالك الموقع دجيف يبزوس أغنى رجل في العالم حيث تعد ثروته سنة 2019 الـ 130 مليار دولار.

ودخلت أمازون في السوق العربي في آخر السنوات بداية من سنة 2018 من خلال إقدامها على شراء متجر سوق دوت كوم الاماراتي والذي يمتلك ثلاث فروع رئيسية في : المملكة العربية السعودية٬ وجمهورية مصر العربية٬ بالاضافة الى الامارات العربية المتحدة٬ وتعرف التجارة الالكترونية عموما في المنطقة العربية نمو كبير في اخر السنوات حيث بلغت سنة 2019 حدود الـ 20 مليار دولار.

وفي انتظار دخول بعض الدول العربية لعالم التجارة الالكترونية خاصة ذات الكثافة السكانية العالية مثل الجزائر والمغرب والسودان والتي تتجه بخطى بطيئة نحو هذا العالم .

وتتطلب التجارة الالكترونية بعض البنى التحتية القاعدية مثل شبكة الانترنت والملاحة GPS للوصول الى منازل العملاء وطرق الدفع الالكترونية٬ حيث مازالت بعض الدول العربية تعاني في هذا الاطار.