مفهوم إدارة الجودة الشاملة PDF من اعداد : الكاتب غير متوفر الناشر : غير متوفر عدد الصفحات : 13 من كتاب المدخل الشامل للإدارة الجودة الشاملة : حامد عبداالله السقاف نبذة عن الدراسة :  ان مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك من خلال