الوسم: البنوك التجارية

دور الجودة التسويقية في البنوك التجارية في تحقيق رضا العميل pdf

دور الجودة التسويقية في البنوك التجارية في تحقيق رضا العميل : دراسة حالة بنك الخليج الجزائر وكالة بشار ملخص الدراسة :  يعتبر مفهوم إدارة الجودة التسويقية من المفاهيم الادارية الحديثة، حيث بدأت العديد من المنظمات الانتاجية والخدمية كالبنوك التجارية بتطبيق مفاهيمها، حيث تهدف الجودة الشاملة إلى تحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة. ،كما يهدف التسويق في البنوك

كتاب محاسبة البنوك التجارية PDF

كتاب محاسبة البنوك التجارية PDF ملخص الكتاب :  يتناول هذا الكتاب دراسة تفصيلة لعمليات البنك التجارية التي تناول طبيعة نشاة البنوك التجارية من حيث بيان ماهيتها وتطور البنك التجاري وظائفة وانواعه وايضا خصائصه موضحا اقسامه الداخلية وفي الاطار نفسه تطرق للنظام المحاسبي في تلك البنوك التجارية ثم مقومات النظام المحاسبي ايضا في تلك البنوك مستعرضا